購物須知
購物流程
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如何購買: 選擇商品 ➔ 加入購物車 ➔ 填寫收件資訊 ➔ 選擇付款與配送方式 ➔ 完成結帳(收到確認 Email 即代表訂單成立)。
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修改訂單: 為確保出貨效率,訂單送出後無法直接修改商品規格、款式與數量。如需變改,請於訂單狀態顯示「處理中」時,盡速聯絡客服取消並重新下單。
付款與配送方式
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付款方式: 提供信用卡線上刷卡(支援一次付清)、ATM 虛擬帳號轉帳、超商代碼繳費、LINE Pay 行動支付。
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配送方式與運費:
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超商取貨(7-11 / 全家): 出貨後約 2-3 天抵達指定門市。
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宅配到府: 出貨後約 1-2 天送達(不含例假日)。
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全館消費滿 $1,500 即享免運優惠。
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出貨時間說明
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現貨商品: 於下單後 1-3 個工作天內(不含例假日)依訂單順序完成出貨。
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預購商品: 需等待 7-21 個工作天(不含例假日),商品到貨後將依下單順序陸續寄出。若同一筆訂單包含現貨與預購商品,將待預購商品到齊後一併出貨。
退換貨政策(貼身衣物特別說明)
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貼身衣物保障:
⚠️ 重要提醒: 依消保法規定,BRATOP、罩杯背心、內著類商品屬個人衛生用品。拆封後(包含剪標、下水、試穿)除商品本身重大瑕疵外,恕不接受退換貨。
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瑕疵退換貨: 收到商品後請立即檢查,若發現重大瑕疵(如大片污漬、破損、縫線脫落)或品項錯誤,請於收到商品 7 天內(含例假日)拍照並聯繫客服,我們將免費為您辦理退換貨。
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非瑕疵定義: 螢幕微色差、極小污點(直徑小於 0.5cm)、輕微線頭、未開眼鈕扣孔、新品染料氣味等,在國際驗貨標準內皆屬於合規範圍,不列入瑕疵。
